Возврат и обмен товара производится в офисе нашей компании.

Если Вы не из Москвы, то возврат товара осуществляется Транспортными Компаниями или Курьерскими Службами по согласованию с менеджером интернет-магазина.

Возврат товаров надлежащего качества

Возврат товаров надлежащего качества возможен в течении 7 дней с момента передачи при сохранении его внешнего вида, потребительских свойств и без следов эксплуатации. На товаре должны быть сохранены все пломбы и ярлыки. Упаковка должна быть не нарушена. (Постановление Правительства РФ от 27 сентября 2007г №612 об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом).


Невозможен возврат товара надлежащего качества, имеющий индивидуальные свойства.


Возврат или обмен товара ненадлежащего качества Возврат или обмен товара ненадлежащего качества возможен в течении его Гарантийного Срока, если он установлен предприятием изготовителем, либо в течении 2-х лет, если такой срок не установлен.


Возврат денежных средств производится наличными из кассы организации или банковским переводом в течении 10 дней за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара.


Продавец оставляет за собой право провести проверку возвращаемого товара самостоятельно, либо обратившись в уполномоченную организацию.